Chez Hayna Design, chaque article est fabriqué à la commande par des artisans qualifiés à Paris. Nos éviers en céramique faits main et tables mosaïques artisanales sont des pièces uniques, réalisées selon vos préférences.

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❌ Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux produits personnalisés ou confectionnés à la demande du client.

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📸 Produits endommagés ou erreurs de commande

Si votre produit arrive :

• endommagé durant la livraison, ou

• ne correspondant pas à votre commande (modèle ou dimensions),

Merci de nous contacter sous 48 heures après réception, en envoyant :

• des photos claires de l’article et de l’emballage

• votre numéro de commande
  à :
  📩 contact@haynadesign.com

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📦 Aucun retour accepté dans les cas suivants :

• Changement d’avis après validation de la commande

• Erreurs de mesure ou de dimensions transmises par le client

• Usure naturelle ou mauvaise utilisation du produit

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📞 Téléphone : +33 7 49 13 85 19

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